AGBs

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen von Elke’s Saloon
Hair & Make Up

 

1. Geltungsbereich

Die allgemeinen Geschäftsbedingungengen gelten für Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und Elke’s Saloon Hair & Make Up. Diese gelten für alle Dienstleistungen die im Zusammenhang mit der Berufsbezeichnung „Friseur und Perückenmacher“ entstehen, einschließlich haarkosmetischer Produkte, Nebensortiment und friseurtechnischen Artikeln.

 

2. Vertragsgegenstand

Angaben in unseren Preislisten, Anzeigen, Werbeunterlagen und Internetseiten sind stets freibleibend. Wir behalten uns die jederzeitige Änderung der darin enthaltenen Angaben ausdrücklich vor.

 

3. Haftung

Wir übernehmen keine Haftung für Ihre Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände. Bitte legen Sie den ihren Schmuck gegebenenfalls vor Behandlungsbeginn ab. Wir übernehmen keine Haftung für Kleidung, wenn diese durch Ihr Eigenverschulden beschädigt wird. Gleiches gilt auch für eventuelle Unverträglichkeiten und Allergien, ob bekannt oder unbekannt. Haftungsausschluss besteht für die vom Kunden ausdrücklich gewünschten chemischen, thermischen und haarkosmetischen Behandlungen, sowie sämtlicher friseurtechnischer Maßnahmen einschließlich Haarverlängerungen von denen der Friseursalon Renate im Interesse des Kunden abrät. Bei nicht von uns zu vertretenden Umständen (z.B. höhere Gewalt usw.), die der Erfüllung des Kundenauftrags entgegenstehen, bzw. zu Terminverschiebungen oder Terminverspätungen kommt, kann kein Haftungsanspruch hergeleitet werden. Ein Schadensersatzanspruch kann daraus nicht abgeleitet werden.

Sollte der Kunde eine Beschwerde oder eine Reklamation über die Dienstleistung bzw. das gekaufte Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens jedoch 5 Tage nach Kauf oder der durchgeführten Dienstleistung der Geschäftsführung gemeldet werden. Elke’s Saloon Hair & Make Up muss innerhalb der darauffolgenden Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss Elke’s Saloon Hair & Make Up die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten. Es kann und wird kein Bargeld zurückerstattet!

 

4. Vertraulichkeit

Elke’s Saloon Hair & Make Up verpflichtet sich alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden und der Friseursalon Renate von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.

 

5. Vorlagen und Urheberrecht

Wenn Elke’s Saloon Hair & Make Up Bildbeispiele im Salon oder auf der Homepage veröffentlicht, sind dies lediglich Beispiele. Selbst wenn die Frisur oder Farbe am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Wirkung des Designs am Kunden kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Bildvorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt bei Elke’s Saloon Hair & Make Up. Sollte der Kunde vom erstellten Design Fotografien anfertigen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden (Internet, Publikationen usw.), bedarf dies einer schriftlichen Einverständniserklärung durch Elke Wiesenberger Hair & Make Up. Bei Unterlassen kann Elke’s Saloon Hair & Make Up angemessene Ansprüche geltend machen.

 

6. Minderjährige Kunden

Unter 16 Jahren kann Elke’s Saloon Hair&Make-up keine Farb-Behandlungen anbieten.

 

7. Gewährleistung

Eine über das Konsumentenschutzgesetz hinausgehende Gewährleistung wird ausgeschlossen.

 

8. Preise und Termine

Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Bruttopreise, also inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Termine werden vom Salon verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines Termins von Nöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens jedoch 24 Stunden vor dem Termin an Elke’s Saloon Hair & Make Up telefonisch oder persönlich mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat Elke’s Saloon Hair & Make Up das Recht, den Verdienstausfall mit € 100,00 dem Kunden in Rechnung zu stellen. Auch behaltet sich Elke’s Saloon Hair & Make Up vor, bei einer Verspätung von mehr als 20 Minuten, Ihren Termin zu streichen und in Rechnung zu stellen. Terminvereinbarungen bitte ausschließlich während der Öffnungszeiten.

 

9. Zahlung

Rechnungsbeträge sind sofort nach Leistungserbringung fällig.

 

10. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Kirchham bei Gmunden (Österreich). Für das Rechtsverhältnis der Vertragsparteien gilt österreichisches Recht.

 

11. Verhaltensweise

Der Kunde verpflichtet sich während des Besuches im Salon sich angemessen zu verhalten. Sollte der Kunde sich selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat Elke’s Saloon Hair & Make Up das Recht, den Kunden aus dem Salon zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.

 

12. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO).

 

12.1 Daten

Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der Geschäftstätigkeit mit Elke’s Saloon Hair & Make Up ausdrücklich zu.

Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung und für den Fall von Anschlussfragen bis zu 24 Monate bei uns gespeichert (falls keine anderen zwingenden gesetzlichen Vorgaben längere Aufbewahrungsfristen vorsehen). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung (Zustimmungserklärung) weiter.

 

12.2 Ihre Rechte

Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit mit sofortiger Wirkung für die Zukunft widerrufen. Elke’s Saloon Hair & Make Up verpflichtet sich, für diesen Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, andere gesetzliche Regelungen widersprechen einer ganzen oder teilweisen Löschung der Daten.

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde
beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

 

12.3 Sie erreichen mich unter folgenden Kontaktdaten:

Elke’s Saloon Hair & Make Up
Elke Buchegger

Krottendorf 22

4656 Kirchham       

Tel. Nr.: 0699 10509626

oder unter         

office@hairandstyle.at

 

Stand: 11-2019 v.1.0